Proposition d’AMélioration (PAM)
Le système de déclaration des PAM a été mis en place afin d’analyser les événements qui influencent la performance de notre système de santé régional, ainsi que la collaboration entre ses membres.
Dans une démarche positive et constructive, à travers l’identification des dysfonctionnements et leur origine, ce système vise à mettre en œuvre des actions d’amélioration des prises en charge.
La procédure PAM vous permettra de compléter correctement le formulaire d’annonce qui devra être envoyé aux référents qualités concernés.
Documents PAM
CONTACT
Corinne Brunner
Responsable Qualité RSHL
corinne.brunner@rshl.ch ou pam@rshl